В статье рассматривается проблема эмоционального выгорания сотрудников во взаимосвязи с составляющими мотивационного аспекта, влияющими на успешность организации. Приведен анализ внешних и внутренних факторов, приводящих к эмоциональному выгоранию, на основе статистики обращений сотрудников за психологической поддержкой. Выделена роль профилактики – как упреждения процесса полного эмоционального выгорания.